JURIDISK INFORMATION
Integritetspolicy
H.G. Konsult AB värnar om din integritet. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in när du använder 360besiktningar.nu eller kontaktar oss, varför vi behandlar dem, vilken rättslig grund vi stödjer oss på, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
1.Personuppgiftsansvarig
Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
H.G. Konsult AB, org.nr 559014-9943
Stockholm, Sverige
E-post: info@360besiktningar.nu
360besiktningar.nu är en tjänst som drivs av H.G. Konsult AB. Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter, eller vill utöva någon av dina rättigheter, kontaktar du oss på adressen ovan.
2.Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar bara in de uppgifter som behövs för att besvara dig och för att driva webbplatsen säkert:
- Uppgifter du lämnar via kontaktformuläret: namn, e-postadress, telefonnummer, de uppgifter du lämnar om objektet (t.ex. adress, yta, ändamål och tidplan) samt innehållet i ditt meddelande.
- Tekniska uppgifter som samlas in automatiskt: IP-adress, tidsstämpel, webbläsartyp och liknande uppgifter som webbservern loggar av drift- och säkerhetsskäl.
Vi efterfrågar inga känsliga personuppgifter via webbplatsen och ber dig att inte skicka sådana i fritext.
3.Ändamål och rättslig grund
| Ändamål | Rättslig grund (GDPR) |
|---|---|
| Besvara din förfrågan och hantera vår dialog | Berättigat intresse av att svara den som kontaktar oss — och, om din förfrågan rör ett möjligt uppdrag, åtgärder före ett avtal på din begäran. |
| Drift, felsökning och säkerhet (serverloggar) | Berättigat intresse av att hålla webbplatsen säker och fungerande. |
| Uppfylla skyldigheter i lag, om ett uppdrag ingås (t.ex. bevarande av underlag) | Rättslig förpliktelse. |
4.Hur länge vi sparar uppgifterna
- Förfrågningar via formulär/e-post: sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och en rimlig tid därefter, normalt upp till 24 månader, och gallras sedan om vi inte är skyldiga att bevara dem längre.
- Serverloggar: upp till 12 månader.
- Underlag kopplat till ett ingånget uppdrag: bevaras så länge lag kräver.
5.Hur uppgifterna lagras och skyddas
Webbplatsen och e-posten driftas hos vår leverantör one.com, vars servrar finns inom EU/EES. one.com behandlar uppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträde under ett biträdesavtal. All trafik till och från webbplatsen sker krypterat via TLS (HTTPS). Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifterna mot obehörig åtkomst, förlust och ändring.
Om en överföring till ett land utanför EU/EES skulle bli aktuell sker den endast med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR.
6.Vilka som har tillgång till uppgifterna
Endast H.G. Konsult AB har tillgång till dina uppgifter för de ändamål som beskrivs ovan. Utöver oss kan följande få tillgång i begränsad omfattning:
- vår driftleverantör one.com (webb- och e-posthotell), som personuppgiftsbiträde;
- myndighet, om vi enligt lag är skyldiga att lämna ut uppgifter.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter och använder dem inte för försäljning eller marknadsföring riktad till dig utan ditt samtycke.
7.Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- begära registerutdrag — en kopia av de uppgifter vi har om dig;
- begära rättelse av felaktiga uppgifter;
- begära radering ("rätten att bli bortglömd") när uppgifterna inte längre behövs;
- begära begränsning av behandlingen eller invända mot behandling som stödjer sig på berättigat intresse;
- begära dataportabilitet där det är tillämpligt;
- återkalla ett samtycke när som helst, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen dessförinnan.
För att utöva en rättighet, mejla info@360besiktningar.nu. Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål, normalt inom en månad.
8.Klagomål till tillsynsmyndigheten
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
9.Cookies
Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker. Hur de fungerar, vilka som används och hur du ändrar ditt samtycke beskrivs i vår cookiepolicy.
10.Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida, med datum för senaste ändring högst upp.
LEGAL INFORMATION
Privacy policy
H.G. Konsult AB respects your privacy. This policy explains what personal data we collect when you use 360besiktningar.nu or contact us, why we process it, the legal basis we rely on, how long we keep it and the rights you have under the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
1.Data controller
The controller responsible for processing your personal data is:
H.G. Konsult AB, company reg. no. 559014-9943
Stockholm, Sweden
Email: info@360besiktningar.nu
360besiktningar.nu is a service operated by H.G. Konsult AB. For any question about how we handle your data, or to exercise your rights, contact us at the address above.
2.What personal data we collect
We only collect what is needed to reply to you and to run the site securely:
- Data you provide via the contact form: name, email address, phone number, the details you give about the property (e.g. address, area, purpose and timeline) and the content of your message.
- Technical data collected automatically: IP address, timestamp, browser type and similar data logged by the web server for operational and security reasons.
We do not request sensitive personal data through the website and ask that you do not include any in free text.
3.Purposes and legal basis
| Purpose | Legal basis (GDPR) |
|---|---|
| Respond to your enquiry and manage our correspondence | Legitimate interest in replying to those who contact us — and, where your enquiry concerns a possible engagement, steps taken at your request prior to a contract. |
| Operation, troubleshooting and security (server logs) | Legitimate interest in keeping the site secure and functioning. |
| Meeting obligations in law if an engagement is entered into (e.g. retaining records) | Legal obligation. |
4.How long we keep your data
- Enquiries via form/email: kept as long as needed to handle the matter and a reasonable period after, normally up to 24 months, then deleted unless we are required to keep them longer.
- Server logs: up to 12 months.
- Records tied to an engagement: retained for as long as the law requires.
5.How your data is stored and protected
The website and email are hosted with our provider one.com, whose servers are located within the EU/EEA. one.com processes data on our behalf as a data processor under a data-processing agreement. All traffic to and from the site is encrypted via TLS (HTTPS). We apply reasonable technical and organisational measures to protect data against unauthorised access, loss and alteration.
Should a transfer outside the EU/EEA ever become necessary, it will take place only with appropriate safeguards under the GDPR.
6.Who has access to your data
Only H.G. Konsult AB accesses your data for the purposes described above. Beyond us, the following may have limited access:
- our hosting provider one.com (web and email hosting), as a data processor;
- an authority, where we are required by law to disclose data.
We never sell your personal data and do not use it for marketing directed at you without your consent.
7.Your rights
Under the GDPR you have the right to:
- request access — a copy of the data we hold about you;
- request rectification of inaccurate data;
- request erasure ("the right to be forgotten") when the data is no longer needed;
- request restriction of processing or object to processing based on legitimate interest;
- request data portability where applicable;
- withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of processing before withdrawal.
To exercise a right, email info@360besiktningar.nu. We respond without undue delay, normally within one month.
8.Complaints to the supervisory authority
If you believe we process your personal data unlawfully, you have the right to lodge a complaint with the Swedish Authority for Privacy Protection, IMY, imy.se.
9.Cookies
The website uses cookies and similar technologies. How they work, which ones are used and how to change your consent is described in our cookie policy.
10.Changes to this policy
We may update this privacy policy. The latest version is always available on this page, with the date of the most recent change shown at the top.